👤 Parcours visiteur

• Configurer les types de visiteurs

  Catégorisez vos visiteurs par motif de visite dans Anghello : fournisseur, candidat, client. Personnalisez le parcours par type.Quelques lectures

• Configuration des champs de base

  Audience : Administrateurs et managers de site Application : Admin Durée estimée : 5 minutes Les champs de base sont les informations essentielles demandées à chaque visiteur lors de son enregistrement sur la borne d'accueil : son prénom, son nom, sa société et l'employé qu'il vient rencontrer (l'interlocuteur, l'hôte, le salarié visité). Contrairement aux champs personnalisés, ils sont pré-configurésPeu de lectures

• Ajouter des champs personnalisés

  Collectez des informations spécifiques auprès de vos visiteurs Anghello : société, motif de visite, plaque d'immatriculation et plus.Quelques lectures

• Règles conditionnelles et champs de mise en page

  Pour qui ? Managers de site et administrateurs qui configurent les champs personnalisés du kiosque d'accueil. Prérequis : savoir ajouter un champ personnalisé. Les fonctionnalités décrites ici font partie du module Champs avancés : si elles apparaissent grisées avec un cadenas, contactez votre référent Anghello pour l'activer. Vos champs personnalisés ne servent pas qu'à collecter des informations. VPeu de lectures

• Activer le badge virtuel

  Activez le badge numérique sur le téléphone de vos visiteurs Anghello : informations de visite, appel hôte et enregistrement du départ.Peu de lectures

• Activer les avis visiteurs

  Recueillez les retours de vos visiteurs après chaque visite avec une note et un commentaire. Activez les avis dans Anghello.Peu de lectures

🛡️ Consignes & sécurité

• Configurer les consignes d'entrée

  Rédigez et activez les consignes d'entrée pour vos visiteurs Anghello : règlement intérieur, sécurité, confidentialité. Guide complet.Quelques lectures

• Mettre en place un quiz de validation

  Créez un quiz pour vérifier que vos visiteurs ont compris les consignes d'entrée. Configurez questions et réponses dans Anghello.Peu de lectures

⚙️ Paramètres généraux

• Gérer les langues d'accueil

  Ajoutez et organisez les langues disponibles sur votre borne d'accueil Anghello. Interface, consignes et champs multilingues.Peu de lectures

• Gérer les notifications

  Configurez les notifications email et SMS envoyées à vos employés hôtes à l'arrivée et au départ des visiteurs dans Anghello.Peu de lectures

• Paramétrer les automatisations (clôture, anonymisation, suppression)

  Configurez la clôture automatique des visites, l'anonymisation et la suppression des données dans Anghello. Conformité RGPD simplifiée.Quelques lectures

• Configurer les droits de modification des visiteurs

  Définissez qui peut modifier les fiches visiteurs dans Anghello : étendez les droits aux managers et réceptionnistes de vos sites.Peu de lectures

• Rédiger une notice RGPD visiteur

  La notice RGPD est le texte affiché à vos visiteurs lorsqu'ils s'enregistrent. Elle les informe de qui vous êtes, pourquoi vous collectez leurs données, combien de temps vous les conservez et quels sont leurs droits. Elle est obligatoire au titre de l'article 13 du RGPD. Anghello vous fournit une notice conforme par défaut, adaptée aux finalités standard d'un registre des visites (contrôle d'accès, accueil, sécurité, traçabilité) et fondée sur l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). CetPeu de lectures