Q: 1. Comprendre le dispositif évacuation Anghello

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 3 minutes de lecture <hr /> <h2 id="introduction">Introduction</h2> La gestion des évacuations est un enjeu important pour toute organisation accueillant des visiteurs. En cas d'incident, trois enjeux clés : savoir qui est présent sur site, pointer les personnes évacuées au point de rassemblement, et informer les secours extérieurs en temps réel. Anghello digitalise ces trois volets pour vos visiteurs et prestataires externes : accès instantané à la liste des présents depuis n'importe quel appareil, pointage synchronisé en temps réel entre tous les intervenants, partage en direct avec les secours — et traçabilité complète pour vos audits. <h3 id="primtre">Périmètre</h3> Ce guide couvre la gestion des visiteurs externes (prestataires, fournisseurs, clients, livreurs, etc.) enregistrés dans le registre Anghello. La gestion des collaborateurs internes (salariés, intérimaires, prestataires permanents) relève de votre dispositif interne (appel nominal, badge, pointeuse, etc.). En cas d'évacuation, les deux dispositifs se complètent. <hr /> <h2 id="dupapieraudigital">Du papier au digital</h2> Les limites du registre papier en situation d'urgence sont bien connues : accessibilité, fiabilité des données, exemplaire unique, archivage. Anghello ne change pas votre processus d'évacuation, il répond à ces limites en digitalisant chaque étape clé : | Phase | Avec papier | Avec Anghello | | ---- | | 📋 Accéder à la liste

Q: 2. Rôles et accès : qui fait quoi en évacuation ?

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 3 minutes de lecture <hr /> Anghello propose quatre niveaux d'accès pour les évacuations, du plus complet au plus restreint. Chaque niveau correspond à un profil d'intervenant et à un besoin terrain différent. Cette page vous aide à déterminer quel accès attribuer à qui. <h2 id="les4niveauxdaccs">Les 4 niveaux d'accès</h2> Du plus permissif au plus restreint : | Niveau | Qui | Droits évacuation | Autres droits | | ---- | | &#160;⚙️ Administrateur / Manager | QHSE, Resp. site | Déclencher, pointer, clôturer, consulter historique | Gestion complète du site (visiteurs, comptes, paramètres) | | 🖥️ Réceptionniste | Agents d'accueil | Déclencher, pointer, clôturer | Gestion des visites au quotidien | | 🚨 Évacuation (nominatif ou QR code) | Serre-files, guides, SST, backup 3x8 | Déclencher, pointer, clôturer, consulter la liste des présents | Aucun. Pas d'accès au registre visiteurs, aux paramètres, ni à l'historique | | 📩 Contact secondaire | SST, gardiens, astreinte, secours extérieurs (pompiers, SDIS, COS) | Consulter la liste en lecture seule (lien temporaire transmis par le coordinateur d'évacuation) | Aucun accès à Anghello. Reçoit un lien par email/SMS lors du déclenchement, ou par transmission directe sur le terrain | || Important : Ne pas confondre le rôle Évacuation (le type de compte) avec la fonctionnalité évacuation (déclencher et gérer une

Question 1

Configurer les types de visiteurs

Accepted Answer

Les types de visiteurs vous permettent de catégoriser vos visiteurs par motif de visite (fournisseur, candidat, client, prestataire…). Chaque type peut avoir ses propres consignes, quiz et champs personnalisés. Ce guide vous montre comment les créer et les configurer.

Audience : Administrateurs, Managers Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 10 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur ou Manager sur Anghello
Au moins un site doit être créé

Activer les types de visiteurs

1. Accédez aux paramètres du site

Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites. Sur la fiche de votre site, cliquez sur Fonctionnalités.

2. Ouvrez l'onglet Types de visiteurs

Cliquez sur la carte Types de visiteurs dans la vue d'ensemble.

3. Activez la fonctionnalité

Activez l'option Activer les types de visiteurs.

Ajouter un type de visiteur

1. Cliquez sur Ajouter un type

Cliquez sur le bouton Ajouter un type de visiteur.

|| Important : Le nombre de types de visiteurs que vous pouvez créer dépend de votre abonnement. Si la limite est atteinte, un message vous le signale.

2. Renseignez les informations

Nom interne — Le nom utilisé dans l'interface d'administration (pour votre équipe)
Libellé affiché —

Question 2

3. Configurer les évacuations dans Anghello

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 5 minutes de lecture

Avant de commencer

Avant de configurer Anghello, assurez-vous d'avoir :

Identifié les intervenants évacuation de votre site (organigramme sécurité, plan d'évacuation)
Consulté les pages Comprendre le dispositif évacuation et Rôles et accès pour choisir les rôles adaptés

Étape 1 : Associer vos intervenants aux rôles Anghello

Reprenez votre liste d'intervenants évacuation (organigramme sécurité, plan d'évacuation) et identifiez les personnes qui auront besoin d'un accès Anghello en cas d'évacuation. Appuyez-vous sur la matrice décisionnelle pour déterminer le type d'accès adapté — un compte n'est pas nécessaire pour chaque intervenant : pour les rôles Évacuation, un QR code partagé dans la pochette évacuation peut suffire.

Accès complet (visites + évacuations + configuration) : compte Manager
Gestion des visites + évacuations : compte Réceptionniste
Évacuation uniquement : compte Évacuation (nominatif ou QR code)
Information en lecture seule : contact s

Question 3

Utiliser les clés API

Accepted Answer

Les clés API vous permettent d'accéder aux données de votre organisation Anghello depuis vos propres applications ou scripts. Ce guide vous montre comment créer et gérer vos clés API.

Audience : Administrateurs Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 5 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
Le module « API & Webhooks » doit être inclus dans votre abonnement

Créer une clé API

1. Accédez à la page Clés API

Dans le menu à gauche, cliquez sur la case qui contient votre prénom tout en bas puis cliquez sur API Keys.

2. Créer une clé

Cliquez sur le bouton Generate API Key. Une fenêtre vous demande de donner un nom à votre clé (par exemple « Intégration CRM » ou « Script d'export »).

3. Copiez la clé

Votre clé API est générée et affichée. Elle a le format ak_xxxxxxxxxxxx.

|| Important : Copiez la clé immédiatement et conservez-la en lieu sûr. Pour des raisons de sécurité, la valeur complète ne pourra plus être affichée après cette étape.

Gérer vos clés

La liste des clés affiche :

| Colonne | Description | | ---- | | Nom | Le nom que vous avez donné à la clé | | Valeur | La clé masquée (cliquez sur l'icône œil pour la révéler temporairement) | | Créée le | La date de création | | Actions | Copier la clé ou la révoquer

Question 4

1. Comprendre le dispositif évacuation Anghello

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 3 minutes de lecture

Introduction

La gestion des évacuations est un enjeu important pour toute organisation accueillant des visiteurs. En cas d'incident, trois enjeux clés : savoir qui est présent sur site, pointer les personnes évacuées au point de rassemblement, et informer les secours extérieurs en temps réel.

Anghello digitalise ces trois volets pour vos visiteurs et prestataires externes : accès instantané à la liste des présents depuis n'importe quel appareil, pointage synchronisé en temps réel entre tous les intervenants, partage en direct avec les secours — et traçabilité complète pour vos audits.

Périmètre

Ce guide couvre la gestion des visiteurs externes (prestataires, fournisseurs, clients, livreurs, etc.) enregistrés dans le registre Anghello. La gestion des collaborateurs internes (salariés, intérimaires, prestataires permanents) relève de votre dispositif interne (appel nominal, badge, pointeuse, etc.). En cas d'évacuation, les deux dispositifs se complètent.

Du papier au digital

Les limites du registre papier en situation d'urgence sont bien connues : accessibilité, fiabilité des données, exemplaire unique, archivage. Anghello ne change pas votre processus d'évacuation, il répond à ces limites en digitalisant chaque étape clé :

| Phase | Avec papier | Avec Anghello | | ---- | | 📋 Accéder à la liste

Question 5

2. Rôles et accès : qui fait quoi en évacuation ?

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 3 minutes de lecture

Anghello propose quatre niveaux d'accès pour les évacuations, du plus complet au plus restreint. Chaque niveau correspond à un profil d'intervenant et à un besoin terrain différent. Cette page vous aide à déterminer quel accès attribuer à qui.

Les 4 niveaux d'accès

Du plus permissif au plus restreint :

| Niveau | Qui | Droits évacuation | Autres droits | | ---- | | ⚙️ Administrateur / Manager | QHSE, Resp. site | Déclencher, pointer, clôturer, consulter historique | Gestion complète du site (visiteurs, comptes, paramètres) | | 🖥️ Réceptionniste | Agents d'accueil | Déclencher, pointer, clôturer | Gestion des visites au quotidien | | 🚨 Évacuation (nominatif ou QR code) | Serre-files, guides, SST, backup 3x8 | Déclencher, pointer, clôturer, consulter la liste des présents | Aucun. Pas d'accès au registre visiteurs, aux paramètres, ni à l'historique | | 📩 Contact secondaire | SST, gardiens, astreinte, secours extérieurs (pompiers, SDIS, COS) | Consulter la liste en lecture seule (lien temporaire transmis par le coordinateur d'évacuation) | Aucun accès à Anghello. Reçoit un lien par email/SMS lors du déclenchement, ou par transmission directe sur le terrain |

|| Important : Ne pas confondre le rôle Évacuation (le type de compte) avec la fonctionnalité évacuation (déclencher et gérer une

Question 6

Connecter Microsoft Teams

Accepted Answer

L'intégration Microsoft Teams permet à vos employés hôtes de recevoir les notifications d'arrivée de visiteurs directement dans Teams. Ce guide vous montre comment connecter votre organisation Anghello à Microsoft Teams.

Audience : Administrateurs Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 10 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
Vous devez avoir les droits d'administrateur sur votre tenant Microsoft 365 (ou demander à votre administrateur IT de valider la connexion)

Connecter Anghello et Microsoft Teams

Accédez à la page Intégrations

Depuis votre portail Anghello, rendez-vous sur la page de configuration de Teams.

Cliquez sur Connecter

Cliquez sur le bouton “Lier Microsoft Teams”. Vous serez redirigé vers la page de connexion Microsoft.

Autorisez la connexion

Une fenêtre Microsoft s'ouvre. Connectez-vous avec votre compte Microsoft 365 et autorisez Anghello à accéder à votre organisation Teams.

Confirmation de la connexion

Vous serez redirigé vers l'interface d'administration avec un message de confirmation. Votre organisation est maintenant connectée à Teams ! Après l'autorisation, la page affiche le statut Connecté avec un badge vert. Votre intégration Teams est opérationnelle.

Installer l'application Anghello dans Teams

Pour que vos employés reçoivent les notifications dans Teams, l'application A

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