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Mettre en place un quiz de validation

Le quiz de validation permet de vérifier que vos visiteurs ont bien compris les consignes d'entrée. Après avoir lu et accepté les consignes, les visiteurs doivent répondre correctement à un questionnaire.


Cet article couvre la mise en place du quiz, le choix entre un mode pédagogique et un mode examen, et surtout les règles qui décident si un quiz est validé ou non validé, selon votre configuration.


Audience : Administrateurs, Managers
Application : Admin (app.anghello.co)
Temps estimé : 15 minutes


Avant de commencer


  • Vous devez avoir un compte Administrateur ou Manager sur Anghello
  • Le module Induction sécurité doit être inclus dans votre abonnement.
  • Les consignes d'entrée doivent être activées sur votre site : pour un visiteur qui n'est pas reconnu (voir « Durée de validité du quiz »), le quiz s'enchaîne après l'acceptation des consignes.


Activer le quiz


1. Accédez aux paramètres du site


Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites. Sur la fiche de votre site, cliquez sur Réglages & fonctionnalités.


2. Ouvrez l'onglet Quiz de validation


Cliquez sur la carte Quiz de validation dans la vue d'ensemble ou cliquez sur l'onglet correspondant.



Important : Si la carte apparaît en grisé, le module « Validation des consignes » n'est pas inclus dans votre abonnement. Contactez-nous pour en savoir plus.


3. Activez le quiz


Activez l'option Activer le quiz de validation.


Ajouter des questions


1. Cliquez sur Ajouter une question


Cliquez sur le bouton Ajouter une question.


2. Choisissez le type de question


Sélectionnez le type dans la fenêtre qui s'ouvre.



3. Rédigez la question


Renseignez les informations suivantes :


  • Intitulé de la question — Le texte de la question (traduisible en plusieurs langues)
  • Réponses possibles — Les options de réponse
  • Réponse(s) correcte(s) — Cochez la ou les bonnes réponses
  • Catégorie / Tag (optionnel) — Pour organiser vos questions par thème (utile avec le mode « Par catégorie »)
  • Pictogrammes (optionnel) — Ajoutez des images illustratives à la question ou aux réponses



4. Enregistrez


Cliquez sur Enregistrer. La question apparaît dans la liste.


Configurer le mode de sélection des questions


Choisissez comment les questions sont présentées aux visiteurs :


Mode

Description

Fixe

Toutes les questions de la liste, dans l'ordre que vous avez défini.

Aléatoire

Un nombre défini de questions, tirées au hasard parmi toutes les questions de la liste.

Par catégorie

Pour chaque catégorie sélectionnée, un nombre défini de questions tirées au hasard dans cette catégorie.

Mixte

Toutes les questions marquées comme obligatoires, complétées par un nombre défini de questions tirées au hasard parmi les autres.


Bon à savoir : le « nombre de questions » ne correspond pas toujours au total :
  • Aléatoire : le nombre saisi est le total. Vous indiquez 4 → 4 questions.
  • Par catégorie : le nombre s'applique à chaque catégorie. 3 catégories × 4 questions = jusqu'à 12 questions. Si une catégorie a moins de questions que demandé, le visiteur reçoit seulement celles qui existent.
  • Mixte : le nombre concerne uniquement les questions aléatoires ajoutées. Les obligatoires sont toujours posées en plus.


💡 Astuce : pour les modes Mixte et Par catégorie, un aperçu sous le champ indique en direct le nombre total réel. Fiez-vous à ce total.


Règle de réussite


Essais par question


De 1 à 3 essais (3 par défaut). Si le visiteur échoue à son dernier essai, la question est comptée fausse et il passe à la suivante.


Score minimum


Le score est la part des questions finalement réussies (dans la limite des essais), arrondie au pour cent. Le score minimum se choisit parmi : Aucun, 50 %, 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 %, 95 %, 100 %.


Ce réglage choisit la posture de votre quiz :



Mode pédagogique (score minimum : Aucun)

Mode examen (score minimum fixé)

Objectif

S'assurer que le visiteur a vu toutes les bonnes réponses

Vérifier un niveau de compréhension

Le quiz est validé si…

chaque question est réussie ou corrigée sous les yeux du visiteur

le score atteint le minimum

Rôle de la correction

Décisif : une question corrigée est acquise

Aucun sur le verdict : elle reste comptée fausse

Score et verdict montrés au visiteur

Jamais

Selon le réglage « Score affiché au visiteur »


💡 Pourquoi pas de seuil sous 50 % ? Avec plusieurs essais, un visiteur qui répond au hasard réussit une question à 4 réponses une fois sur deux avec 2 essais, trois fois sur quatre avec 3 essais. Un seuil bas serait atteint sans avoir lu les consignes.


⚠️ Le quiz ne bloque jamais l'entrée. Un quiz non validé n'empêche pas l'enregistrement : le visiteur entre, son passage est tracé « non validé », et le quiz lui est reposé (voir « Quand le quiz est-il reposé ? »).



Affichage au visiteur


Afficher la bonne réponse après un échec


Après le dernier essai échoué d'une question, la bonne réponse peut être montrée au visiteur. Choisissez où :


Option

La bonne réponse est montrée…

Jamais

ni dans le parcours de préparation de visite, ni dans le parcours d'enregistrement sur site

Pendant une préparation de visite

dans le parcours de préparation de visite ouvert depuis l'invitation, où que se trouve le visiteur

Pendant un enregistrement sur site (par défaut)

dans le parcours d'enregistrement sur site : tablette d'accueil ou QR code, visiteur pré-enregistré ou non

Toujours

dans les deux parcours


« Jamais » convient à un mode examen.


Score affiché au visiteur


Disponible uniquement en mode examen (avec un score minimum). Choisissez sur quels parcours le visiteur voit un écran de fin avec son score et le verdict : Jamais, Pendant une préparation de visite, Pendant un enregistrement sur site ou Toujours.


Quel que soit ce réglage, le score et le verdict sont toujours enregistrés et consultables dans l'admin.


Quand le quiz est-il validé ou non validé ?


C'est la section à lire avant de choisir votre configuration.


Mode examen (score minimum fixé)


Le quiz est validé si le score atteint le minimum, sinon il est non validé. L'affichage de la bonne réponse ne change rien au verdict.


Mode pédagogique (score minimum : Aucun)


Le quiz est validé si chaque question est réussie ou corrigée sous les yeux du visiteur. Le résultat dépend donc de l'option « Afficher la bonne réponse » et du parcours où le visiteur fait le quiz :


Bonne réponse affichée

Quiz fait sur site

Quiz fait en préparation de visite

Pendant un enregistrement sur site (par défaut)

✅ Toujours validé

Validé si tout est juste. Sinon, reposé à l'arrivée sur site, où il sera corrigé, donc validé

Toujours

✅ Toujours validé

✅ Toujours validé

Pendant une préparation de visite

⚠️ Validé seulement si tout est juste

✅ Toujours validé

Jamais

⚠️ Validé seulement si tout est juste

⚠️ Validé seulement si tout est juste


« Toujours validé » signifie : même avec des erreurs, puisque chaque question échouée a été corrigée devant le visiteur.


⚠️ Les deux cas signalés par ⚠️ peuvent tourner en boucle. Sans score minimum, une question échouée et jamais corrigée n'est jamais acquise :

  • avec Jamais, le quiz est reposé à chaque visite tant que le visiteur ne répond pas juste à tout ;
  • avec Pendant une préparation de visite, un visiteur qui échoue à une question sur site se voit reposer le quiz à chaque visite sur site, toujours sans correction.

L'admin affiche une alerte dans ces deux configurations. Pour en sortir : fixez un score minimum, ou affichez la bonne réponse sur site.


Quand le quiz est-il reposé ?


Un quiz non validé est reposé au prochain passage du visiteur :


  • fait en préparation de visite : il est reposé à l'arrivée sur site ;
  • fait sur site : il est reposé à la visite suivante, si le visiteur est reconnu, ou s'il s'enregistre par QR code avec les badges virtuels activés (voir « Durée de validité du quiz »). Sinon, sur la tablette d'accueil par exemple, un visiteur non reconnu le repasse à chaque visite.


Comment ça se passe pour le visiteur


Pendant l'enregistrement sur site



Après avoir accepté les consignes, le visiteur répond question par question (« Question 2/5 »), avec l'indication « Plusieurs réponses attendues » pour les choix multiples, puis clique sur Valider ma réponse :


  • Bonne réponse : « Bonne réponse ! Vous pouvez passer à la question suivante. »
  • Réponse incorrecte, essais restants : « Encore N tentative(s) avant de passer automatiquement à la prochaine question. », avec un bouton Réessayer.
  • Dernier essai échoué : « La bonne réponse est : … » si la bonne réponse est affichée sur site ; sinon, uniquement « Vous allez passer à la prochaine question. ».


Des pastilles de progression indiquent les questions réussies (✓ vert) et échouées (✗ rouge). Le bouton Retour aux consignes reste disponible si les consignes sont activées : il recommence le quiz depuis le début.


Mode examen strict (1 essai et bonne réponse « Jamais ») : aucun retour question par question. Le visiteur enchaîne les questions, et un écran de fin conclut le quiz.


Écran de fin sur site : il s'affiche en mode examen quand le score est montré sur site (jauge avec le score et « Réussi » ou « Échoué »), ou en mode examen strict. En cas d'échec : « Merci de vous présenter à l'accueil ou à votre hôte. ». Dans les autres configurations, le quiz se termine sans écran supplémentaire.


Pendant la préparation de visite


Le parcours de préparation de visite est proposé aux visiteurs invités, quand le pré-enregistrement et l'accueil anticipé sont activés. Le quiz y fonctionne comme sur site (mêmes essais, même règle de correction selon votre réglage), avec deux différences :


  • Il se fait en une seule fois : un quiz non validé ne peut pas être refait en ligne. Le visiteur voit : « Le questionnaire de sécurité n'a pas été validé — il vous sera redemandé à votre arrivée sur site. Vos autres informations restent enregistrées. »
  • Un écran de fin s'affiche toujours : avec le score et le verdict si le score est montré en préparation, sinon « Questionnaire terminé ». En cas d'échec : « Votre accueil sécurité sera finalisé à votre arrivée, avec un agent. »


Si le quiz est validé en préparation, il n'est pas reposé à l'arrivée (sauf si le type de visiteur change sur place).


Durée de validité du quiz


Un quiz validé n'est pas forcément reposé à chaque visite. Combien de temps il reste valable dépend de qui est le visiteur (pré-enregistré, reconnu ou non) et, pour un visiteur de passage non reconnu, de l'appareil utilisé (tablette d'accueil ou QR code sur son propre téléphone).


Le délai qui compte est Repasser l'induction tous les … jours (onglet Quiz sécurité, section Revalidation) : 0 jour = à chaque visite. Les consignes ont leur propre délai (La revalidation des consignes est requise tous les …, onglet des consignes d'entrée) : il décide seulement si les consignes sont redemandées, pas le quiz.


Quiz par type de visiteur


Si vous avez activé les Types de visiteurs, vous pouvez définir des questions spécifiques pour chaque type.


1. Cliquez sur les trois petits points en face de la question.


2. Cliquez sur Demander à.


3. Sélectionnez les types de visiteurs auxquels la question sera posée.


Bon à savoir


💡 Astuce : Les réponses au quiz sont enregistrées dans la fiche visiteur. Vous pouvez les consulter dans le panneau de détail du visiteur, section « Réponses au quiz ».


💡 Astuce : Vous pouvez voir le nombre de tentatives et si la réponse était correcte ou non pour chaque question.


En cas de problème


Problème

Solution

Le quiz n'apparaît pas sur la borne

Vérifiez que le quiz est activé ET que les consignes d'entrée sont aussi activées. Le quiz s'affiche uniquement après l'acceptation des consignes.

La carte Quiz est grisée

Le module « Validation des consignes » n'est pas inclus dans votre abonnement. Contactez notre équipe.

Le visiteur ne peut pas passer une question

Après 3 tentatives, la bonne réponse s'affiche automatiquement et le visiteur peut continuer.

Les questions ne s'affichent pas dans le bon ordre

En mode Aléatoire ou Par catégorie, les questions sont tirées au hasard. Utilisez le mode Fixe pour un ordre défini.


Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 30/09/2026

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