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Ajouter des champs personnalisés

Les champs personnalisés vous permettent de collecter des informations spécifiques auprès de vos visiteurs (société, motif de visite, plaque d'immatriculation, etc.). Vous pouvez aussi ajouter des champs à la sortie et des champs internes visibles uniquement par votre équipe. Ce guide vous montre comment les créer et les configurer.

Audience : Administrateurs, Managers

Application : Admin (app.anghello.co)

Temps estimé : 10 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur ou Manager sur Anghello
Au moins un site doit être créé

Comprendre les trois catégories de champs

Catégorie	Quand le champ est affiché	Qui le remplit
Champs d'arrivée	Pendant l'enregistrement sur la borne d'accueil	Le visiteur
Champs de sortie	Quand le visiteur enregistre son départ	Le visiteur
Champs internes	Uniquement dans l'interface d'administration	Votre équipe

Les champs par défaut

Quatre champs sont toujours présents sur le formulaire d'arrivée et ne peuvent pas être supprimés :

Champ	Configurable
Prénom	Toujours obligatoire
Nom	Toujours obligatoire
Société	Peut être obligatoire, optionnel ou masqué
Personne à rencontrer	Peut être obligatoire, optionnel ou masqué

Pour configurer les champs Société et Personne à rencontrer, utilisez les options Obligatoire / Optionnel / Masqué dans la section des champs par défaut.

Ajouter un champ personnalisé

1. Accédez aux paramètres du site

Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites. Sur la fiche de votre site, cliquez sur Réglages & fonctionnalités.

2. Ouvrez l'onglet Champs personnalisés

Cliquez sur la carte Champs personnalisés dans la vue d'ensemble ou cliquez sur l'onglet correspondant.

3. Sélectionnez la catégorie

Cliquez sur le sous-onglet correspondant : Arrivée, Sortie ou Internes.

4. Cliquez sur Ajouter un champ

Cliquez sur le bouton Ajouter un champ en bas de la liste.

5. Configurez le champ

Option	Description
Libellé	Le texte affiché au visiteur (traduisible en plusieurs langues)
Type	Le format du champ (voir les types disponibles ci-dessous)
Obligatoire	Si activé, le visiteur doit remplir ce champ pour continuer
Texte d'aide	Un texte explicatif affiché sous le champ (optionnel, traduisible)
Anonymiser automatiquement	Si activé, la valeur du champ est effacée lors de l'anonymisation automatique

6. Enregistrez

Cliquez sur Enregistrer.

Types de champs disponibles

Type	Description
Texte	Champ de saisie libre
Nombre	Champ numérique
Date	Sélecteur de date
Date et heure	Sélecteur de date et heure
Liste déroulante	Menu avec des options prédéfinies
Évaluation	Notation par étoiles (1 à 5)
Email	Champ email avec validation du format
Téléphone	Champ format téléphone avec préfixe national
Signature	Champs avancé (module optionnel) de signature manuscrite

💡 Astuce : Des types avancés supplémentaires sont disponibles avec le module complémentaire « Champs avancés ».

Réorganiser les champs

Vous pouvez changer l'ordre d'affichage des champs en utilisant les boutons haut et bas à côté de chaque champ. L'ordre défini ici correspond à l'ordre d'affichage sur la borne d'accueil.

Activer ou désactiver un champ

Plutôt que de supprimer un champ, vous pouvez le désactiver temporairement. Un champ désactivé :

Apparaît en grisé dans la liste de configuration
N'est pas affiché au visiteur sur la borne d'accueil
Peut être réactivé à tout moment

Champs par type de visiteur

Si vous avez activé les Types de visiteurs, vous pouvez choisir quels champs sont affichés pour chaque type :

Tous les visiteurs — Le champ est affiché pour tous les types
Types spécifiques — Le champ n'est affiché que pour les types sélectionnés
Tous sauf — Le champ est affiché pour tous les types sauf ceux exclus

Traduire un champ

Tous les textes visibles par vos visiteurs sur la borne d'accueil peuvent être traduits dans plusieurs langues : les labels des champs, les textes d'aide et les options des listes déroulantes.

Comment faire :

Ouvrez le menu ... du champ à modifier et cliquez sur Configurer
Repérez l'icône de traduction (Aa) située à droite du champ de saisie
Cliquez dessus : une section s'ouvre avec un champ par langue, identifié par un drapeau
Saisissez vos traductions manuellement, ou cliquez sur l'icône de traduction de chaque langue pour une traduction automatique
Pour tout traduire d'un coup, utilisez le bouton Tout traduire en bas de la section
Répétez l'opération pour le texte d'aide et chaque option de liste déroulante; ils ont chacun leur propre icône de traduction
Cliquez sur Enregistrer

Bon à savoir

💡 Astuce : Les valeurs des champs personnalisés sont consultables dans le panneau de détail du visiteur, section « Champs personnalisés ».

💡 Astuce : Les champs personnalisés sont inclus dans l'export CSV si vous cochez l'option « Inclure les champs personnalisés » lors de l'export.

Important : Le nombre de champs personnalisés que vous pouvez créer dépend de votre abonnement.

En cas de problème

Problème	Solution
Le champ n'apparaît pas sur la borne	Vérifiez que le champ est activé et qu'il est dans la bonne catégorie (arrivée, sortie ou interne).
Le champ n'apparaît pas pour un type de visiteur	Vérifiez la configuration de visibilité par type de visiteur pour ce champ.
Le visiteur ne peut pas valider le formulaire	Vérifiez si un champ obligatoire n'est pas visible ou est mal configuré.

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 18/03/2026

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