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Configurer les droits de modification des visiteurs

Par défaut, seuls les administrateurs peuvent modifier les fiches des visiteurs. Vous pouvez étendre ce droit aux managers et réceptionnistes de vos sites. Ce guide vous montre comment configurer ces droits.


Audience : Administrateurs

Application : Admin (app.anghello.co)

Temps estimé : 2 minutes


Avant de commencer


  • Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
  • Seuls les administrateurs peuvent modifier ces réglages


Configurer les droits


1. Accédez aux paramètres du site


Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites. Sur la fiche de votre site, cliquez sur Réglages & Fonctionnalités.


2. Ouvrez l'onglet Gestion des droits


Cliquez sur la carte Gestion des droits dans la vue d'ensemble.


3. Choisissez les rôles autorisés


Option

Description

Les managers peuvent modifier les visiteurs

Si activé, les managers du site peuvent modifier les champs personnalisés et les données des visiteurs

Les réceptionnistes peuvent modifier les visiteurs

Si activé, les réceptionnistes du site peuvent aussi modifier les données des visiteurs



4. Enregistrez


Cliquez sur Enregistrer.


Quelles données peuvent être modifiées ?


Les utilisateurs autorisés peuvent modifier :

  • Les champs personnalisés d'arrivée du visiteur
  • Les champs internes (visibles uniquement dans l'administration)
  • Les informations de base de la visite


Bon à savoir


💡 Astuce : Même sans droit de modification, les managers et réceptionnistes peuvent toujours consulter les fiches des visiteurs.


Important : Toute modification d'une fiche visiteur est tracée : le nom de la personne qui a modifié et la date sont enregistrés et visibles dans le panneau de détail.


En cas de problème


Problème

Solution

Un manager ne peut pas modifier un visiteur

Vérifiez que l'option « Les managers peuvent modifier les visiteurs » est activée pour le site concerné.

Les options sont grisées

Seuls les administrateurs peuvent modifier ces réglages. Vérifiez votre rôle.


Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 17/03/2026

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