Q: 1. Comprendre le dispositif évacuation Anghello

<p><strong>Pour :</strong> Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites <strong>Application :</strong> Admin (app.anghello.co) <strong>Temps estimé :</strong> 3 minutes de lecture</p> <hr /> <h2 id="introduction">Introduction</h2> <p>La gestion des évacuations est un enjeu important pour toute organisation accueillant des visiteurs. En cas d'incident, trois enjeux clés : savoir qui est présent sur site, pointer les personnes évacuées au point de rassemblement, et informer les secours extérieurs en temps réel.</p> <p>Anghello digitalise ces trois volets pour vos visiteurs et prestataires externes : accès instantané à la liste des présents depuis n'importe quel appareil, pointage synchronisé en temps réel entre tous les intervenants, partage en direct avec les secours — et traçabilité complète pour vos audits.</p> <h3 id="primtre">Périmètre</h3> <p><strong>Ce guide couvre la gestion des visiteurs externes</strong> (prestataires, fournisseurs, clients, livreurs, etc.) enregistrés dans le registre Anghello. La gestion des collaborateurs internes (salariés, intérimaires, prestataires permanents) relève de votre dispositif interne (appel nominal, badge, pointeuse, etc.). En cas d'évacuation, les deux dispositifs se complètent.</p> <hr /> <h2 id="dupapieraudigital">Du papier au digital</h2> <p>Les limites du registre papier en situation d'urgence sont bien connues : accessibilité, fiabilité des données, exemplaire unique, archivage. Anghello ne change pas votre processus d'évacuation, il répond à ces limites en digitalisant chaque étape clé :</p> <p>| Phase | Avec papier | Avec Anghello | | ---- | | <strong>📋 Accéder à la liste</strong> </p>

Q: 4. Utiliser Anghello en situation d'évacuation

<p><strong>Pour :</strong> Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites, Intervenants évacuation <strong>Application :</strong> Admin (app.anghello.co) <strong>Temps estimé :</strong> 5 minutes de lecture</p> <hr /> <p>Dans ce guide, « <strong>déclencher une évacuation</strong> » désigne l'activation du rapport de pointage dans Anghello. Cela lance le recensement digital, notifie les utilisateurs habilités et affiche une bannière rouge sur la borne d'accueil (app Spot). Le déclenchement Anghello intervient en parallèle de votre système d'alarme, qui reste indépendant.</p> <h2 id="chronologietype">Chronologie type</h2> <p>Anghello horodate automatiquement chaque action :</p> <p>| # | Étape | Action dans Anghello | Mesuré par Anghello | | ---- | | 1 | Alarme / signal d'évacuation | — | — | | 2 | Déclenchement de l'évacuation | Scan QR code ou clic « Déclencher » | Horodatage du déclenchement, notifications envoyées | | 3 | Pointage au point de rassemblement | Clic « En sécurité » pour chaque personne | Horodatage de chaque pointage, identité du pointeur | | 4 | Pointage complet + identification des manquants | Liste complète, appel des manquants | Compteur automatique pointés / non pointés | | 5 | Clôture de l'évacuation | Clic « Terminer » | Durée totale, rapport archivé |</p> <p>Le rapport d'évacuation fournit tous ces horodatages automatiquement, directement comparables avec les objectifs de votre procédure interne.</p> <hr /> <h2 id="dclencherunevacuation">Déclencher une évacuation</h2> <h3 id="mthode1depuisuncompteutilisateur">Méthode 1 : Depuis un compte utilisateur</h3> <ol> <li>Ouvrir app.anghello.co ou utiliser le raccourci sur votre écran d'acc</li> </ol>

Question 1

1. Comprendre le dispositif évacuation Anghello

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 3 minutes de lecture

Introduction

La gestion des évacuations est un enjeu important pour toute organisation accueillant des visiteurs. En cas d'incident, trois enjeux clés : savoir qui est présent sur site, pointer les personnes évacuées au point de rassemblement, et informer les secours extérieurs en temps réel.

Anghello digitalise ces trois volets pour vos visiteurs et prestataires externes : accès instantané à la liste des présents depuis n'importe quel appareil, pointage synchronisé en temps réel entre tous les intervenants, partage en direct avec les secours — et traçabilité complète pour vos audits.

Périmètre

Ce guide couvre la gestion des visiteurs externes (prestataires, fournisseurs, clients, livreurs, etc.) enregistrés dans le registre Anghello. La gestion des collaborateurs internes (salariés, intérimaires, prestataires permanents) relève de votre dispositif interne (appel nominal, badge, pointeuse, etc.). En cas d'évacuation, les deux dispositifs se complètent.

Du papier au digital

Les limites du registre papier en situation d'urgence sont bien connues : accessibilité, fiabilité des données, exemplaire unique, archivage. Anghello ne change pas votre processus d'évacuation, il répond à ces limites en digitalisant chaque étape clé :

| Phase | Avec papier | Avec Anghello | | ---- | | 📋 Accéder à la liste

Question 2

3. Configurer les évacuations dans Anghello

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 5 minutes de lecture

Avant de commencer

Avant de configurer Anghello, assurez-vous d'avoir :

Identifié les intervenants évacuation de votre site (organigramme sécurité, plan d'évacuation)
Consulté les pages Comprendre le dispositif évacuation et Rôles et accès pour choisir les rôles adaptés

Étape 1 : Associer vos intervenants aux rôles Anghello

Reprenez votre liste d'intervenants évacuation (organigramme sécurité, plan d'évacuation) et identifiez les personnes qui auront besoin d'un accès Anghello en cas d'évacuation. Appuyez-vous sur la matrice décisionnelle pour déterminer le type d'accès adapté — un compte n'est pas nécessaire pour chaque intervenant : pour les rôles Évacuation, un QR code partagé dans la pochette évacuation peut suffire.

Accès complet (visites + évacuations + configuration) : compte Manager
Gestion des visites + évacuations : compte Réceptionniste
Évacuation uniquement : compte Évacuation (nominatif ou QR code)
Information en lecture seule : contact s

Question 3

Mettre votre site en production

Accepted Answer

Votre site est configuré et vous avez fait votre première visite test — bravo ! Avant d'accueillir vos premiers vrais visiteurs, voici une checklist pour vous assurer que tout est en ordre. Passez en revue chaque point pour un lancement sans accroc.

Audience : Administrateurs Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 10 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir complété les étapes précédentes du guide "Démarrer avec Anghello"
Au moins une visite test doit avoir été effectuée (voir "Tester votre première visite")

Checklist de mise en production

Passez en revue chaque section ci-dessous. Quand tout est coché, votre site est prêt à accueillir de vrais visiteurs !

1. Organisation et site

Le nom et le logo de votre organisation sont à jour — ils apparaissent sur la borne d'accueil (vérifier dans Configuration > Organisation)
Le nom du site est clair et identifiable pour vos visiteurs (vérifier dans Configuration > Sites)
L'adresse du site est renseignée (optionnel mais recommandé)

2. Employés hôtes

Tous les employés susceptibles de recevoir des visiteurs sont ajoutés dans la liste des employés hôtes
Chaque employé a une adresse email renseignée (pour recevoir les notifications d'arrivée)
Les employés qui reçoivent le plus de visiteurs sont marqués en favori (étoile) pour apparaître en priorité sur la borne
Chaque employé est rattaché au bon site (ou à plusieurs sites s'il

Question 4

Créer et configurer votre organisation

Accepted Answer

Votre organisation, c'est votre espace dans Anghello. Ce guide vous montre comment renseigner les informations de votre organisation : nom, logo, email de contact et adresse. Ces informations sont affichées sur la borne d'accueil de vos visiteurs.

Audience : Administrateurs Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 5 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
Si vous n'avez pas encore de compte, consultez la section "Créer votre compte" ci-dessous

Créer votre compte

L'accès à Anghello se fait sur demande. Voici comment obtenir votre compte :

1. Demandez un accès

Rendez-vous sur app.anghello.co et cliquez sur Créer un compte. Remplissez le formulaire :

Email professionnel — Votre adresse email de travail (les adresses personnelles type Gmail, Hotmail ne sont pas acceptées)
Société — Le nom de votre organisation
Pays — Le pays de votre organisation
Téléphone (optionnel) — Pour que notre équipe puisse vous joindre rapidement

Cochez la case d'acceptation des conditions d'utilisation, puis cliquez sur Valider.

2. Attendez la validation

Notre équipe examine votre demande et vous envoie un email contenant un lien sécurisé pour finaliser votre inscription. Ce lien est valable 2 jours.

3. Finalisez votre inscription

Clique

Question 5

5. Scénarios types et maintenance

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 4 minutes de lecture

Scénarios

Les configurations ci-dessous illustrent des cas de figure fréquents. Chaque site étant différent, adaptez-les à votre organisation et à vos contraintes terrain.

Scénario 1 : Évacuation de jour avec accueil présent

Contexte : site avec réception, horaires de bureau, agent d'accueil présent, responsable QHSE sur site.

Configuration : 1 compte Manager (QHSE), 1 compte Réceptionniste (agent d'accueil), contacts secondaires : SST, direction.

Déroulement : le QHSE ou la réception déclenche depuis son compte. Plusieurs intervenants pointent simultanément.

Scénario 2 : Évacuation en fin de journée / en 3x8

Contexte : site de production en travail posté, pas de réception, équipes tournantes.

Configuration : 1 compte Manager (QHSE, supervision globale), 1 compte Évacuation nominatif par chef d'équipe (3 comptes pour 3 équipes), 1 compte Évacuation QR code dans la pochette (secours), contacts secondaires : astreinte, direction.

Déroulement : le chef d'équipe déclenche depuis son compte nominatif. En cas de problème de connexion, le QR code de la pochette sert de backup. Le QHSE reçoit la notification et peut suivre à distance.

Scénario 3 : Multi-points de rassemblement

Contexte : site étendu avec plusieurs bâtiments et points de rassemblement distincts.

**Configur

Question 6

4. Utiliser Anghello en situation d'évacuation

Accepted Answer

Pour : Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites, Intervenants évacuation Application : Admin (app.anghello.co) Temps estimé : 5 minutes de lecture

Dans ce guide, « déclencher une évacuation » désigne l'activation du rapport de pointage dans Anghello. Cela lance le recensement digital, notifie les utilisateurs habilités et affiche une bannière rouge sur la borne d'accueil (app Spot). Le déclenchement Anghello intervient en parallèle de votre système d'alarme, qui reste indépendant.

Chronologie type

Anghello horodate automatiquement chaque action :

| # | Étape | Action dans Anghello | Mesuré par Anghello | | ---- | | 1 | Alarme / signal d'évacuation | — | — | | 2 | Déclenchement de l'évacuation | Scan QR code ou clic « Déclencher » | Horodatage du déclenchement, notifications envoyées | | 3 | Pointage au point de rassemblement | Clic « En sécurité » pour chaque personne | Horodatage de chaque pointage, identité du pointeur | | 4 | Pointage complet + identification des manquants | Liste complète, appel des manquants | Compteur automatique pointés / non pointés | | 5 | Clôture de l'évacuation | Clic « Terminer » | Durée totale, rapport archivé |

Le rapport d'évacuation fournit tous ces horodatages automatiquement, directement comparables avec les objectifs de votre procédure interne.

Déclencher une évacuation

Méthode 1 : Depuis un compte utilisateur

Ouvrir app.anghello.co ou utiliser le raccourci sur votre écran d'acc

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