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Importer des employés depuis un fichier CSV

Si vous avez beaucoup d'employés à ajouter, l'import CSV vous permet de les ajouter en une seule opération. Ce guide vous accompagne dans chaque étape de l'import.

Audience : Administrateurs, Managers

Application : Admin (app.anghello.co)

Temps estimé : 10 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur ou Manager sur Anghello
Préparez un fichier CSV avec les données de vos employés

Importer vos employés

1. Accédez à la liste des employés hôtes

Dans le menu à gauche, cliquez sur Employés hôtes.

2. Cliquez sur Importer

Cliquez sur le bouton Import par CSV (icône d'import) en haut de la page.

3. Téléchargez le modèle CSV

Un assistant d'import s'ouvre. Cliquez sur Télécharger le modèle pour obtenir un fichier CSV pré-formaté.

Le modèle contient les colonnes suivantes :

Colonne	Description
first_name	Prénom (obligatoire)
last_name	Nom (obligatoire)
email	Adresse email
phone	Téléphone
direct_phone	Téléphone direct
internal_phone	Téléphone interne
position	Fonction / poste

4. Remplissez le fichier

Ouvrez le modèle dans un tableur (Excel, Google Sheets…) et complétez-le avec vos données. Enregistrez le fichier au format CSV (encodage UTF-8).

5. Importez le fichier

Glissez-déposez votre fichier dans la zone prévue ou cliquez pour le sélectionner depuis votre ordinateur.

6. Vérifiez le mapping des colonnes

L'assistant affiche un aperçu des données détectées. Vérifiez que chaque colonne est bien associée au bon champ.

7. Lancez l'import

Cliquez sur Importer. L'assistant traite le fichier et affiche un résumé :

Créés — Nouveaux employés ajoutés
Mis à jour — Employés existants mis à jour (même email)
Ignorés — Lignes invalides ou doublons

Bon à savoir

Important : L'import est limité à 1 000 lignes par fichier. Si vous avez plus d'employés, découpez votre fichier en plusieurs lots.

💡 Astuce : Si un email importé existe déjà dans votre organisation, Anghello propose de rattacher l'employé existant au site plutôt que de créer un doublon.

💡 Astuce : Vérifiez que votre fichier est bien encodé en UTF-8 pour éviter les problèmes d'accents et de caractères spéciaux.

En cas de problème

Problème	Solution
L'import échoue	Vérifiez que votre fichier respecte le format du modèle (colonnes, encodage UTF-8).
Des doublons sont créés	Vérifiez les adresses email avant l'import — Anghello détecte les doublons par email.
Des caractères spéciaux sont mal affichés	Réenregistrez le fichier en encodage UTF-8.
La limite de 1 000 lignes est atteinte	Découpez votre fichier en plusieurs lots de moins de 1 000 lignes.

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 17/03/2026

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