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Créer une entrée multi-site

Une entrée multi-site permet de regrouper plusieurs sites derrière un seul QR code ou lien. Quand un visiteur scanne ce QR code, il choisit le site qu'il vient visiter ou la personne qu'il vient rencontrer. C'est idéal pour les bâtiments qui hébergent plusieurs organisations ou services.

Audience : Administrateurs

Application : Admin (app.anghello.co)

Temps estimé : 5 minutes

Avant de commencer

Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
Au moins deux sites doivent être créés dans votre organisation

Créer une entrée multi-site

1. Accédez à la page des entrées multi-site

Dans le menu à gauche, ouvrez la section Configuration puis cliquez sur Entrées multi-site.

2. Cliquez sur Créer une entrée

Cliquez sur le bouton Ajouter une entrée multi-site en haut de la page.

3. Donnez un nom à votre entrée

Saisissez un nom clair et identifiable (par exemple « Entrée principale — Bâtiment A »).

4. Sélectionnez les sites à inclure

Cochez les sites que vous souhaitez regrouper dans cette entrée. Les visiteurs pourront choisir parmi ces sites à leur arrivée.

5. Enregistrez

Cliquez sur Enregistrer. Votre entrée multi-site est créée.

Comment ça fonctionne pour le visiteur

Quand un visiteur scanne le QR code de l'entrée multi-site, il voit deux options :

Sélectionner par site — Il choisit le site qu'il vient visiter dans la liste
Sélectionner par personne — Il recherche la personne qu'il vient rencontrer, et le système l'oriente automatiquement vers le bon site

💡 Astuce : Pour 1 ou 2 sites, les sites s'affichent directement sous forme de boutons. À partir de 3 sites, un menu déroulant avec recherche est proposé.

Télécharger le QR code de l'entrée

Chaque entrée multi-site dispose de son propre QR code et poster, indépendant des QR codes individuels de chaque site.

1. Dans la liste des entrées multi-site, cliquez sur QR Code sur l'entrée concernée.

2. Téléchargez le poster ou l'image du QR code.

Qui peut gérer une entrée multi-site ?

Rôle	Peut voir	Peut configurer
Administrateur	Toutes les entrées	Oui
Manager	Les entrées contenant ses sites	Non (lecture seule)
Réceptionniste	Non	Non

Modifier les sites d'une entrée multi-site

1. Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Entrées multi-site.

2. Cliquez sur l'entrée à modifier.

3. Ajoutez ou retirez des sites de la liste.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Important : Si vous retirez un site d'une entrée multi-site, les visiteurs qui scannent le QR code de cette entrée ne verront plus ce site dans la liste de choix.

Bon à savoir

💡 Astuce : Les entrées multi-site ont leur propre QR code et poster. Les QR codes individuels de chaque site continuent de fonctionner indépendamment.

💡 Astuce : Si un visiteur a une visite en cours sur l'un des sites du groupe, il sera automatiquement redirigé vers le parcours de sortie quand il scannera le QR code de l'entrée multi-site.

💡 Astuce : Quand un manager est rattaché à un site inclus dans une entrée multi-site, il peut consulter l'entrée mais pas la modifier. Seuls les administrateurs peuvent configurer les entrées multi-site.

En cas de problème

Problème	Solution
Je ne vois pas l'option Entrées multi-site	Vérifiez que vous êtes Administrateur et que vous avez au moins deux sites créés.
Un site n'apparaît pas dans la liste	Vérifiez que le site est actif et qu'il n'est pas désactivé.
Le visiteur n'est pas redirigé vers le bon site	Vérifiez que l'employé hôte est bien rattaché au bon site.
Un manager ne voit pas l'entrée multi-site	Vérifiez qu'au moins un de ses sites est inclus dans cette entrée.
Les visiteurs ne voient pas tous les sites	Vérifiez que tous les sites souhaités sont bien ajoutés dans l'entrée multi-site.

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 20/03/2026

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