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Configurer les webhooks

Les webhooks permettent à Anghello d'envoyer automatiquement des notifications à vos applications quand un événement se produit (arrivée d'un visiteur, départ, etc.). Ce guide vous montre comment les créer et les gérer.


Audience : Administrateurs

Application : Admin (app.anghello.co)

Temps estimé : 10 minutes


Avant de commencer


  • Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
  • Le module « API & Webhooks » doit être inclus dans votre abonnement
  • Vous devez disposer d'une URL de réception (endpoint HTTPS) dans votre application


Créer un webhook


1. Accédez à la page Webhooks


Dans le menu à gauche, cliquez sur la case qui contient votre prénom tout en bas puis cliquez sur API Keys. Enfin, cliquez sur l'onglet Webhooks.



2. Ajouter un webhook


Cliquez sur le bouton Add a webhook.


3. Configurez le webhook


Champ

Obligatoire

Description

URL de l'endpoint

Oui

L'adresse HTTPS qui recevra les données (doit commencer par https://)

Description

Non

Un texte libre pour décrire l'usage de ce webhook

Site

Non

Si sélectionné, le webhook ne se déclenche que pour les événements de ce site. Sinon, il se déclenche pour tous les sites.

Événements

Oui

Les types d'événements qui déclenchent le webhook (voir ci-dessous)



4. Enregistrez


Cliquez sur Enregistrer. Une fenêtre vous montre le secret du webhook (à absolument garder) qui devient actif immédiatement.


Événements disponibles


Sélectionnez un ou plusieurs événements parmi :


  • Visiteur enregistré — Un visiteur vient de s'enregistrer
  • Visiteur sorti — Un visiteur a enregistré son départ
  • Visite pré-enregistrée — Une visite a été planifiée
  • Visite annulée — Une visite pré-enregistrée a été annulée


Consulter les détails d'un webhook


Cliquez sur un webhook dans la liste pour voir :


  • L'URL de l'endpoint
  • La clé secrète (utilisée pour vérifier l'authenticité des requêtes)
  • L'historique des envois (succès, échecs)


Activer ou désactiver un webhook


Vous pouvez désactiver temporairement un webhook sans le supprimer :


1. Ouvrez le webhook concerné.


2. Modifier le webhook en cliquant sur l'icône crayon.


2. Désactivez/activez le toggle Enable Webhook.


3. Enregistrez.


Limites


Limite

Valeur

Nombre maximum de webhooks

5 par organisation

Nombre maximum par événement

3 webhooks par type d'événement


Bon à savoir


💡 Astuce : Chaque webhook reçoit une clé secrète unique. Utilisez-la pour vérifier que les requêtes proviennent bien d'Anghello.


💡 Astuce : Si votre endpoint est temporairement indisponible, les webhooks en échec sont affichés dans l'historique des envois. Anghello ne retente pas automatiquement les envois échoués.


Important : L'URL de l'endpoint doit utiliser le protocole HTTPS. Les URLs HTTP ne sont pas acceptées.


En cas de problème


Problème

Solution

La page Webhooks n'apparaît pas

Le module « API & Webhooks » n'est pas inclus dans votre abonnement. Contactez notre équipe.

Le webhook ne se déclenche pas

Vérifiez que le webhook est actif et que l'événement est bien sélectionné. Consultez l'historique des envois.

L'endpoint retourne une erreur

Vérifiez que votre serveur est accessible et que l'URL est correcte. Les erreurs sont affichées dans l'historique.

La limite de webhooks est atteinte

Supprimez un webhook existant ou désactivez ceux que vous n'utilisez plus.


Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.

Mis à jour le : 17/03/2026

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