Configurer le QR Code et télécharger l'affiche
Le QR code permet à vos visiteurs de s'enregistrer en toute autonomie avec leur smartphone. Ce guide vous montre comment télécharger votre QR code, générer un poster prêt à imprimer et configurer les options de sécurité.
Audience : Administrateurs, Managers
Application : Admin (app.anghello.co)
Temps estimé : 5 minutes
Avant de commencer
- Vous devez avoir au moins un site créé dans Anghello
- Le QR code est activé par défaut sur tous les sites
Télécharger le poster (recommandé)
Le poster est un document PDF prêt à imprimer qui contient votre QR code, le nom de votre site et le logo de votre organisation.
1. Accédez à la liste de vos sites
Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites.
2. Cliquez sur QR-Code & Tablette
Sur la fiche de votre site, cliquez sur QR-Code & Tablette.
3. Cliquez sur Générer le poster
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Générer l'affiche dans la section "Enregistrement par QR-Code".
4. Choisissez votre modèle et votre langue
Deux modèles de poster sont disponibles — cliquez sur celui qui vous convient :
Modèle | Description |
|---|---|
PDF 1 | Modèle classique avec le QR code en bas et le logo à gauche |
PDF 2 | Modèle avec un visuel de smartphone et le QR code au centre |
Sélectionnez ensuite la langue du poster (Français ou English).
5. Générez et imprimez
Cliquez sur Générer le poster (PDF). Le poster s'ouvre dans un nouvel onglet de votre navigateur. Vous pouvez l'imprimer directement (Ctrl+P sur PC, Cmd+P sur Mac) ou l'enregistrer.
💡 Astuce : Le poster inclut automatiquement le logo de votre organisation si vous l'avez ajouté dans Configuration > Organisation. Pensez à le mettre à jour si votre logo change !
Télécharger l'image QR code seule
Si vous préférez intégrer le QR code dans vos propres supports (affiche personnalisée, écran d'accueil, email…), vous pouvez télécharger l'image seule.
1. Depuis la même fenêtre, cliquez sur Obtenir le QR Code.
2. Un aperçu du QR code s'affiche. Cliquez sur Télécharger le QR Code pour enregistrer l'image.
L'image est téléchargée au format PNG en haute résolution (1024 x 1024 pixels), prête à être utilisée sur tous vos supports.
Configurer la sécurité du QR code
Des options avancées permettent de protéger votre QR code contre les usages abusifs. Ces options sont configurées par défaut pour un bon niveau de sécurité.
1. Accédez aux paramètres du site
Allez dans Configuration > Sites, puis cliquez sur Réglages & Fonctionnalités sur la fiche de votre site. Sélectionnez l'onglet QR-Code - Tablette.
2. Ouvrez la configuration avancée
Cliquez sur Afficher les options avancés pour déplier les options avancées.
3. Ajustez les options selon vos besoins
Option | Ce que ça fait | Par défaut |
|---|---|---|
Autoriser les connexions VPN | Si activé, les visiteurs qui utilisent un VPN sur leur smartphone peuvent s'enregistrer | Désactivé (VPN bloqués) |
Autoriser les connexions proxy | Si activé, les visiteurs qui passent par un proxy peuvent s'enregistrer | Désactivé (proxy bloqués) |
Filtrer les connexions par pays | Si activé, seuls les visiteurs dont la connexion provient de pays autorisés peuvent s'enregistrer | Activé |
Activer la vérification ALTCHA | Si activé, les visiteurs doivent résoudre un petit défi de vérification avant de s'enregistrer (anti-robots) | Désactivé |
4. Enregistrez
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
💡 Astuce : Les réglages par défaut conviennent à la majorité des organisations. Ne modifiez ces options que si vos visiteurs rencontrent des difficultés à s'enregistrer (par exemple si votre réseau WiFi invités utilise un proxy).
Régénérer le QR code
Si votre QR code a été compromis ou partagé de manière non souhaitée, vous pouvez le remplacer par un nouveau.
1. Dans les paramètres du site, onglet QR-Code - Tablette, ouvrez la Configuration avancée.
2. Cliquez sur le bouton rouge Régénérer le QR Code.
3. Confirmez dans la fenêtre de confirmation.
Une date "Dernière mise à jour" s'affiche à côté du bouton pour vous rappeler quand le QR code a été régénéré pour la dernière fois.
Activer ou désactiver le QR code
Vous pouvez désactiver l'enregistrement par QR code si vous souhaitez utiliser uniquement une tablette à la réception.
1. Dans les paramètres du site, onglet QR-Code - Tablette, désactivez l'option Activer l'enregistrement par QR Code.
2. Cliquez sur Enregistrer.
💡 Astuce : Vous pouvez activer le QR code et la tablette en même temps. Le QR code pour les visiteurs autonomes, la tablette pour l'accueil assisté — c'est la combinaison la plus populaire.
Bon à savoir
💡 Astuce : 75% de nos clients utilisent l'enregistrement par QR code. C'est la méthode que nous recommandons pour démarrer.
💡 Astuce : Depuis le guide de démarrage, l'étape "Imprimer votre poster QR code" vous amène directement à la fenêtre de téléchargement du QR code pour votre premier site.
💡 Astuce : Les entrées multi-site disposent aussi de leur propre QR code et poster. Consultez l'article "Créer une entrée multi-site" pour en savoir plus.
En cas de problème
Problème | Solution |
|---|---|
Le QR code ne fonctionne pas quand un visiteur le scanne | Vérifiez que l'enregistrement par QR code est bien activé dans les paramètres du site. Si le problème persiste, le QR code a peut-être été régénéré — imprimez un nouveau poster. |
Un visiteur voit un message d'erreur après avoir scanné | Vérifiez les options de sécurité avancées. Si votre réseau invités utilise un VPN ou un proxy, activez les options correspondantes. |
Le poster ne contient pas le logo de l'organisation | Ajoutez ou mettez à jour votre logo dans Paramètres > Organisation avant de générer le poster. |
Le poster s'ouvre dans le navigateur au lieu de se télécharger | C'est normal ! Le PDF s'ouvre en aperçu. Utilisez Ctrl+P (ou Cmd+P sur Mac) pour l'imprimer, ou faites un clic droit > "Enregistrer sous" pour le télécharger. |
Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.
Mis à jour le : 17/03/2026
Merci !