Ajouter un employé hôte
Un employé hôte est une personne que vos visiteurs peuvent sélectionner sur la borne d'accueil comme personne à rencontrer. En l'ajoutant dans Anghello, vous activez aussi les notifications d'arrivée. Ce guide vous montre comment ajouter un employé hôte manuellement.
Audience : Administrateurs, Managers, Réceptionnistes
Application : Admin (app.anghello.co)
Temps estimé : 3 minutes
Avant de commencer
- Vous devez avoir un compte Administrateur, Manager ou Réceptionniste sur Anghello
- Au moins un site doit être créé
Ajouter un employé
1. Accédez à la liste des employés hôtes
Dans le menu à gauche, cliquez sur Employés hôtes.
2. Cliquez sur Ajouter un employé
Cliquez sur le bouton Ajouter un employé en haut à droite de la page.
3. Renseignez les informations
Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
Prénom | Oui | Le prénom de l'employé |
Nom | Oui | Le nom de famille |
Fonction | Non | Son poste (ex : « Responsable RH ») |
Non | Son email professionnel — utilisé pour les notifications d'arrivée | |
Téléphone | Non | Son numéro principal (avec indicatif pays) |
Téléphone direct | Non | Sa ligne directe (avec indicatif pays) |
Téléphone interne | Non | Son numéro de poste interne |
💡 Astuce : Si vous renseignez l'email, l'employé recevra automatiquement une notification à chaque arrivée d'un visiteur qui le désigne comme hôte.
4. Sélectionnez le site principal
Choisissez le site principal dans le menu déroulant. C'est le site auquel l'employé est rattaché par défaut.
5. Associez des sites supplémentaires (optionnel)
Si l'employé travaille sur plusieurs sites, cliquez sur Associer à d'autres sites pour le rendre visible sur la borne d'accueil de ces sites aussi.
6. Enregistrez
Cliquez sur Enregistrer. L'employé apparaît immédiatement dans la liste et sur la borne d'accueil.
💡 Astuce : Si un employé avec le même email existe déjà, Anghello vous proposera de le rattacher au site plutôt que de créer un doublon.
Mettre un employé en favori
Les employés favoris apparaissent en priorité quand un visiteur recherche son hôte sur la borne d'accueil.
1. Dans la liste des employés hôtes, cliquez sur l'icône étoile à gauche du nom de l'employé.
L'étoile se remplit pour confirmer que l'employé est en favori.
💡 Astuce : Mettez en favori les personnes qui reçoivent le plus de visiteurs (accueil, direction, RH…).
Désactiver ou réactiver un employé
Si un employé quitte temporairement votre organisation, vous pouvez le désactiver plutôt que le supprimer.
1. Ouvrez le menu d'actions sur la ligne de l'employé.
2. Cliquez sur Désactiver.
Un employé désactivé :
- Apparaît en grisé dans la liste
- N'est plus proposé comme hôte sur la borne d'accueil
- Peut être réactivé à tout moment en cliquant sur Activer
💡 Astuce : Désactiver plutôt que supprimer permet de conserver l'historique de visites et de réactiver facilement.
Bon à savoir
💡 Astuce : Un employé hôte n'a pas besoin d'avoir un compte utilisateur Anghello. Les employés hôtes et les utilisateurs (administrateurs, managers, réceptionnistes) sont gérés séparément.
En cas de problème
Problème | Solution |
|---|---|
L'employé n'apparaît pas sur la borne | Vérifiez qu'il est rattaché au bon site et qu'il n'est pas désactivé. |
L'employé ne reçoit pas les notifications | Vérifiez que son email est renseigné et que les notifications sont activées dans les paramètres du site. |
Le bouton Ajouter n'apparaît pas | Vérifiez que vous avez le rôle Administrateur, Manager ou Réceptionniste. |
Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.
Mis à jour le : 17/03/2026
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