Gérer les appareils connectés
Chaque tablette connectée à un site est enregistrée comme un appareil. Ce guide vous montre comment consulter et gérer vos appareils connectés.
Audience : Administrateurs, Managers
Application : Admin (app.anghello.co)
Temps estimé : 3 minutes
Avant de commencer
- Vous devez avoir un compte Administrateur ou Manager sur Anghello
- Au moins un appareil doit être connecté à un site
Consulter les appareils connectés
1. Accédez aux paramètres du site
Dans le menu à gauche, allez dans Configuration > Sites. Sur la fiche de votre site, cliquez sur Réglages & fonctionnalités.
2. Ouvrez l'onglet QR-Code - Tablette
La liste des appareils connectés est affichée en bas de la page.
Informations affichées
Pour chaque appareil connecté, vous pouvez voir :
Information | Description |
|---|---|
Système d'exploitation | Le type de l'appareil (iOS, Android, etc.) |
Nom de l'appareil | Le modèle de la tablette |
Localisation | La ville et le pays de connexion |
Navigateur | Le navigateur utilisé |
Date de première connexion | Quand l'appareil a été connecté pour la première fois |
Déconnecter un appareil
Si un appareil est perdu, remplacé, ou si vous souhaitez révoquer son accès :
1. Cliquez sur le bouton Déconnecter l'appareil à droite de la ligne concernée.
2. Confirmez la déconnexion.
Bon à savoir
💡 Astuce : Si vous remplacez une tablette, déconnectez l'ancienne et connectez la nouvelle avec un nouveau code d'appairage.
💡 Astuce : La localisation affichée est basée sur l'adresse IP de la connexion. Elle peut ne pas correspondre exactement à l'emplacement physique de la tablette.
En cas de problème
Problème | Solution |
|---|---|
Un appareil inconnu apparaît dans la liste | Déconnectez-le immédiatement et régénérez le QR code de votre site par sécurité. |
L'appareil est déconnecté mais la tablette fonctionne encore | Le changement peut prendre quelques secondes. Rafraîchissez la page sur la tablette. |
Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.
Mis à jour le : 17/03/2026
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