Configurer la redirection entre sites
Quand un visiteur scanne le QR code d'une entrée multi-site, il est redirigé vers le bon site. Ce guide vous explique comment fonctionne cette redirection et comment la configurer.
Audience : Administrateurs
Application : Admin (app.anghello.co)
Temps estimé : 5 minutes
Avant de commencer
- Vous devez avoir un compte Administrateur sur Anghello
- Une entrée multi-site doit être créée
Comment fonctionne la redirection
Quand un visiteur scanne le QR code d'une entrée multi-site, il voit deux options de sélection :
Mode « Par site »
Le visiteur choisit le site qu'il vient visiter :
- 1 ou 2 sites : les sites s'affichent sous forme de boutons cliquables
- 3 sites ou plus : un menu déroulant avec recherche est proposé
Après avoir sélectionné son site, le visiteur est redirigé vers le formulaire d'enregistrement de ce site.
Mode « Par personne »
Le visiteur recherche la personne qu'il vient rencontrer. Le système identifie automatiquement le site de cette personne et redirige le visiteur vers le bon formulaire d'enregistrement, avec l'hôte pré-sélectionné.
Visite en cours
Si un visiteur qui a déjà une visite en cours sur l'un des sites du groupe scanne à nouveau le QR code de l'entrée, il est automatiquement redirigé vers le parcours de sortie de son site actif.
Modifier les sites d'une entrée
1. Dans Configuration > Entrées multi-site, cliquez sur Configuration de l'entrée sur l'entrée à modifier.
2. Ajoutez ou retirez des sites de la liste.
3. Enregistrez.
Bon à savoir
💡 Astuce : Le mode « Par personne » est particulièrement utile quand les visiteurs ne connaissent pas le nom du site (service, département) mais connaissent le nom de leur interlocuteur.
En cas de problème
Problème | Solution |
|---|---|
Le visiteur n'est pas redirigé vers le bon site | Vérifiez que l'employé hôte est rattaché au bon site dans la liste des employés hôtes. |
Un site a disparu de la liste de sélection | Vérifiez que le site n'a pas été supprimé et qu'il est toujours inclus dans l'entrée multi-site. |
Le visiteur est redirigé vers la sortie alors qu'il n'a pas de visite en cours | Le navigateur du visiteur peut contenir une session précédente. Demandez-lui de rafraîchir la page. |
Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.
Mis à jour le : 17/03/2026
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