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# Créer une entrée multi-site

Une entrée multi-site permet de regrouper plusieurs sites derrière un seul QR code ou lien. Quand un visiteur scanne ce QR code, il choisit le site qu'il vient visiter ou la personne qu'il vient rencontrer. C'est idéal pour les bâtiments qui hébergent plusieurs organisations ou services.

**Audience :** Administrateurs
**Application :** Admin (app.anghello.co)
**Temps estimé :** 5 minutes

## Avant de commencer

* Vous devez avoir un **compte Administrateur** sur Anghello
* Au moins **deux sites** doivent être créés dans votre organisation

## Créer une entrée multi-site

**1. Accédez à la page des entrées multi-site**

Dans le menu à gauche, ouvrez la section `Configuration` puis cliquez sur `Entrées multi-site`.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1yw0fm.png)

**2. Cliquez sur Créer une entrée**

Cliquez sur le bouton `Ajouter une entrée multi-site` en haut de la page.

**3. Donnez un nom à votre entrée**

Saisissez un nom clair et identifiable (par exemple « Entrée principale — Bâtiment A »).

**4. Sélectionnez les sites à inclure**

Cochez les sites que vous souhaitez regrouper dans cette entrée. Les visiteurs pourront choisir parmi ces sites à leur arrivée.

**5. Enregistrez**

Cliquez sur `Enregistrer`. Votre entrée multi-site est créée.

## Comment ça fonctionne pour le visiteur

Quand un visiteur scanne le QR code de l'entrée multi-site, il voit deux options :

* `Sélectionner par site` — Il choisit le site qu'il vient visiter dans la liste
* `Sélectionner par personne` — Il recherche la personne qu'il vient rencontrer, et le système l'oriente automatiquement vers le bon site

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1x5hsjh.png)

> 💡 **Astuce :** Pour 1 ou 2 sites, les sites s'affichent directement sous forme de boutons. À partir de 3 sites, un menu déroulant avec recherche est proposé.

## Télécharger le QR code de l'entrée

Chaque entrée multi-site dispose de son propre QR code et poster, indépendant des QR codes individuels de chaque site.

**1.** Dans la liste des entrées multi-site, cliquez sur `QR Code` sur l'entrée concernée.

**2.** Téléchargez le poster ou l'image du QR code.

## Qui peut gérer une entrée multi-site ?

| Rôle | Peut voir | Peut configurer |
| ---- |
| **Administrateur** | Toutes les entrées | Oui |
| **Manager** | Les entrées contenant ses sites | Non (lecture seule) |
| **Réceptionniste** | Non | Non |

## Modifier les sites d'une entrée multi-site

**1.** Dans le menu à gauche, allez dans `Configuration` > `Entrées multi-site`.

**2.** Cliquez sur l'entrée à modifier.

**3.** Ajoutez ou retirez des sites de la liste.

**4.** Cliquez sur `Enregistrer`.

|| **Important :** Si vous retirez un site d'une entrée multi-site, les visiteurs qui scannent le QR code de cette entrée ne verront plus ce site dans la liste de choix.

## Bon à savoir

> 💡 **Astuce :** Les entrées multi-site ont leur propre QR code et poster. Les QR codes individuels de chaque site continuent de fonctionner indépendamment.

> 💡 **Astuce :** Si un visiteur a une visite en cours sur l'un des sites du groupe, il sera automatiquement redirigé vers le parcours de sortie quand il scannera le QR code de l'entrée multi-site.

> 💡 **Astuce :** Quand un manager est rattaché à un site inclus dans une entrée multi-site, il peut consulter l'entrée mais pas la modifier. Seuls les administrateurs peuvent configurer les entrées multi-site.

## En cas de problème

| Problème | Solution |
| ---- |
| Je ne vois pas l'option Entrées multi-site | Vérifiez que vous êtes Administrateur et que vous avez au moins deux sites créés. |
| Un site n'apparaît pas dans la liste | Vérifiez que le site est actif et qu'il n'est pas désactivé. |
| Le visiteur n'est pas redirigé vers le bon site | Vérifiez que l'employé hôte est bien rattaché au bon site. |
| Un manager ne voit pas l'entrée multi-site | Vérifiez qu'au moins un de ses sites est inclus dans cette entrée. |
| Les visiteurs ne voient pas tous les sites | Vérifiez que tous les sites souhaités sont bien ajoutés dans l'entrée multi-site. |

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.