> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.anghello.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Créer et configurer votre organisation Votre organisation, c'est votre espace dans Anghello. Ce guide vous montre comment renseigner les informations de votre organisation : nom, logo, email de contact et adresse. Ces informations sont affichées sur la borne d'accueil de vos visiteurs. **Audience :** Administrateurs **Application :** Admin (app.anghello.co) **Temps estimé :** 5 minutes ## Avant de commencer * Vous devez avoir un **compte Administrateur** sur Anghello * Si vous n'avez pas encore de compte, consultez la section "Créer votre compte" ci-dessous ## Créer votre compte L'accès à Anghello se fait sur demande. Voici comment obtenir votre compte : **1. Demandez un accès** Rendez-vous sur `app.anghello.co` et cliquez sur `Créer un compte`. Remplissez le formulaire : * `Email professionnel` — Votre adresse email de travail (les adresses personnelles type Gmail, Hotmail ne sont pas acceptées) * `Société` — Le nom de votre organisation * `Pays` — Le pays de votre organisation * `Téléphone` (optionnel) — Pour que notre équipe puisse vous joindre rapidement Cochez la case d'acceptation des conditions d'utilisation, puis cliquez sur `Valider`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1gcjq7v.png) **2. Attendez la validation** Notre équipe examine votre demande et vous envoie un email contenant un lien sécurisé pour finaliser votre inscription. Ce lien est valable **2 jours**. **3. Finalisez votre inscription** Cliquez sur le lien reçu par email. Vous avez trois options pour créer votre compte : * `S'inscrire avec Microsoft` — Si votre organisation utilise Microsoft 365 * `S'inscrire avec Google` — Si votre organisation utilise Google Workspace * `S'inscrire avec un email et un mot de passe` — Votre email est pré-rempli, choisissez un mot de passe sécurisé ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1vm7dha.png) **4. Suivez le guide de démarrage** Après votre première connexion, un **guide de démarrage** s'ouvre automatiquement à droite de votre écran. Il vous accompagne étape par étape : 1. Compléter votre profil 2. **Configurer votre organisation** (c'est la suite de cet article !) 3. Configurer votre premier site 4. Télécharger votre poster QR code 5. Enregistrer votre premier visiteur ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1c5kvad.png) ## Configurer votre organisation **1. Accédez à la page Organisation** Dans le menu à gauche, ouvrez la section `Configuration` puis cliquez sur `Organisation`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_jsslew.png) **2. Ajoutez votre logo** Cliquez sur l'**icône appareil photo** au centre de la zone d'image. Sélectionnez une image depuis votre ordinateur. Un éditeur s'ouvre pour ajuster votre logo : * **Déplacez l'image** pour la centrer dans le cadre * Utilisez les boutons **Zoom +** et **Zoom -** pour ajuster la taille * Utilisez le bouton **Rotation** pour tourner l'image de 90° * Utilisez le bouton **Couleur de fond** pour choisir la couleur derrière votre logo Cliquez sur `Appliquer` quand le résultat vous convient. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1jfy90l.png) > 💡 **Astuce :** Votre logo sera affiché sur la borne d'accueil de vos visiteurs. Choisissez une image claire et lisible, même en petit format. **3. Renseignez le nom de votre organisation** Saisissez le nom de votre organisation dans le champ `Nom`. C'est le nom qui sera affiché dans l'application et sur la borne d'accueil. * Minimum 2 caractères, maximum 120 caractères * Choisissez un nom court et facilement identifiable (par exemple "Anghello" plutôt que "Anghello SAS — Siège Social") **4. Renseignez l'email de notification** Saisissez votre adresse email dans le champ `Email de notification`. Cet email est utilisé pour : * Les notifications importantes liées à votre compte * Les communications de facturation * Les alertes de sécurité **5. Renseignez l'adresse de votre organisation** Cliquez sur le champ `Adresse` et commencez à taper. Des suggestions s'affichent automatiquement — sélectionnez l'adresse correspondante dans la liste. L'adresse complète (rue, code postal, ville, pays) s'affiche ensuite en lecture seule. Pour la modifier, cliquez sur l'**icône crayon** à droite du champ. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_s4sl80.png) > 💡 **Astuce :** Cette adresse est utilisée dans la politique de confidentialité affichée à vos visiteurs. Renseignez l'adresse du siège social de votre organisation. **6. Enregistrez** Cliquez sur le bouton `Enregistrer` en haut de la page. Un message de confirmation s'affiche : `Informations de l'organisation enregistrées.` ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_4i7jnq.png) Voilà, c'est fait ! Votre organisation est configurée. ## Bon à savoir > 💡 **Astuce :** Votre logo et le nom de votre organisation sont toujours visibles en haut du menu latéral. Vous pouvez les vérifier à tout moment. > 💡 **Astuce :** Le champ `Identifiant de l'organisation` (en bas de page) est un identifiant technique en lecture seule. Il peut vous être demandé lors d'un échange avec notre équipe d'accompagnement. || **Important :** Le bouton `Enregistrer` ne s'active que lorsque vous avez modifié au moins un champ et que tous les champs obligatoires (nom, email, adresse) sont remplis correctement. ## En cas de problème | Problème | Solution | | ---- | | Le bouton Enregistrer reste grisé | Vérifiez que le nom, l'email et l'adresse sont bien renseignés. Le nom doit contenir au moins 2 caractères. | | L'adresse ne s'affiche pas dans les suggestions | Vérifiez votre connexion internet et réessayez en tapant plus de caractères. Si le problème persiste, essayez avec le nom de la ville. | | Le logo n'apparaît pas après l'enregistrement | Rafraîchissez la page (Ctrl+Maj+R sur PC, Cmd+Maj+R sur Mac). | | Le lien d'inscription a expiré | Les liens sont valables 2 jours. Retournez sur app.anghello.co et faites une nouvelle demande d'accès. | Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.