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# Configurer un site

Un site représente un lieu physique où vous accueillez des visiteurs (siège social, bureau régional, usine…). Ce guide vous montre comment créer un site supplémentaire et le rendre opérationnel.

**Audience :** Administrateurs
**Application :** Admin (app.anghello.co)
**Temps estimé :** 3 minutes

## Avant de commencer

* Vous devez avoir un **compte Administrateur** sur Anghello
* Votre organisation doit être configurée (voir l'article "Créer et configurer votre organisation")

## Depuis le guide de démarrage

Si c'est votre première connexion, le **guide de démarrage** à droite de votre écran vous propose l'étape "Configurer votre site". Cliquez sur `Commencer` — vous serez redirigé directement vers le formulaire de votre site.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1odk7um.png)
## Depuis la liste des sites

Vous pouvez aussi ajouter un site à tout moment :

**1. Accédez à la liste des sites**

Dans le menu à gauche, ouvrez la section `Configuration` puis cliquez sur `Sites`.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_147sn7x.png)
**2. Cliquez sur Ajouter un site**

Cliquez sur le bouton `Ajouter un site` en haut de la page.

|| **Important :** Si ce bouton n'apparaît pas, vérifiez que vous êtes bien connecté en tant qu'**Administrateur**. Les managers et réceptionnistes ne peuvent pas créer de sites.

## Remplir les informations du site

**3. Donnez un nom à votre site**

Saisissez un nom clair et identifiable dans le champ `Nom`. C'est le nom que vos visiteurs verront sur la borne d'accueil.

* Minimum 2 caractères, maximum 120 caractères
* Choisissez un nom court et explicite (par exemple "Siège social Paris" ou "Bureau Lyon")

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_rz05ge.png)
**4. Ajoutez un email de contact (optionnel)**

Saisissez l'adresse email du site dans le champ `Email`. Cet email peut être utilisé pour les notifications liées à ce site spécifiquement.

**5. Renseignez l'adresse du site (optionnel)**

Cliquez sur le champ `Adresse` et commencez à taper. Des suggestions s'affichent automatiquement — sélectionnez l'adresse correspondante dans la liste.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1g04jqi.png)
**6. Enregistrez**

Cliquez sur `Enregistrer`. Un message de confirmation s'affiche : `Site créé !` et vous êtes redirigé vers la liste de vos sites.

Voilà, votre site est créé !

## Et ensuite ?

Votre site est prêt, mais il reste quelques étapes pour accueillir vos premiers visiteurs :

1. **Configurer le flow d'accueil** — Personnalisez les consignes, les champs demandés et les notifications
2. **Télécharger le QR code** — Imprimez le poster pour permettre aux visiteurs de s'enregistrer
3. **Ajouter vos employés hôtes** — Pour qu'ils reçoivent les notifications d'arrivée

> 💡 **Astuce :** Si vous suivez le guide de démarrage, la prochaine étape vous propose automatiquement de télécharger votre poster QR code.

## Bon à savoir

> 💡 **Astuce :** Quand vous avez plusieurs sites, un **sélecteur de site** apparaît en haut du menu latéral. Il vous permet de filtrer les visiteurs et les données par site, ou d'afficher tous les sites en une seule vue.

> 💡 **Astuce :** Vous pouvez modifier les informations d'un site à tout moment depuis **Configuration** > **Sites**, puis en cliquant sur **Informations** sur la fiche du site concerné.

|| **Important :** Le nombre de sites que vous pouvez créer dépend de votre abonnement. Si vous atteignez la limite, un message vous invite à consulter votre abonnement.

### En cas de problème

| Problème | Solution |
| ---- |
| Le bouton "Ajouter un site" n'apparaît pas | Seuls les **Administrateurs** peuvent créer des sites. Vérifiez votre rôle dans **Configuration** > **Utilisateurs**. |
| Un message indique que la limite est atteinte | Votre abonnement ne permet pas de créer plus de sites. Allez dans **Configuration** > **Organisation** > **Abonnement** pour voir vos limites ou demander un changement de plan. |
| Le bouton Enregistrer reste grisé | Vérifiez que le nom du site est bien renseigné (minimum 2 caractères). |
| Le site créé n'apparaît pas dans le sélecteur | Rafraîchissez la page (Ctrl+Maj+R sur PC, Cmd+Maj+R sur Mac). |

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.