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# Configurer les droits de modification des visiteurs

Par défaut, seuls les administrateurs peuvent modifier les fiches des visiteurs. Vous pouvez étendre ce droit aux managers et réceptionnistes de vos sites. Ce guide vous montre comment configurer ces droits.

**Audience :** Administrateurs
**Application :** Admin (app.anghello.co)
**Temps estimé :** 2 minutes

## Avant de commencer

* Vous devez avoir un **compte Administrateur** sur Anghello
* Seuls les administrateurs peuvent modifier ces réglages

## Configurer les droits

**1. Accédez aux paramètres du site**

Dans le menu à gauche, allez dans `Configuration` > `Sites`. Sur la fiche de votre site, cliquez sur `Réglages & Fonctionnalités`.

**2. Ouvrez l'onglet Gestion des droits**

Cliquez sur la carte `Gestion des droits` dans la vue d'ensemble.

**3. Choisissez les rôles autorisés**

| Option | Description |
| ---- |
| `Les managers peuvent modifier les visiteurs` | Si activé, les managers du site peuvent modifier les champs personnalisés et les données des visiteurs |
| `Les réceptionnistes peuvent modifier les visiteurs` | Si activé, les réceptionnistes du site peuvent aussi modifier les données des visiteurs |

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1sbanv5.png)

**4. Enregistrez**

Cliquez sur `Enregistrer`.

## Quelles données peuvent être modifiées ?

Les utilisateurs autorisés peuvent modifier :
* Les **champs personnalisés d'arrivée** du visiteur
* Les **champs internes** (visibles uniquement dans l'administration)
* Les informations de base de la visite

## Bon à savoir

> 💡 **Astuce :** Même sans droit de modification, les managers et réceptionnistes peuvent toujours **consulter** les fiches des visiteurs.

|| **Important :** Toute modification d'une fiche visiteur est tracée : le nom de la personne qui a modifié et la date sont enregistrés et visibles dans le panneau de détail.

## En cas de problème

| Problème | Solution |
| ---- |
| Un manager ne peut pas modifier un visiteur | Vérifiez que l'option `Les managers peuvent modifier les visiteurs` est activée pour le site concerné. |
| Les options sont grisées | Seuls les administrateurs peuvent modifier ces réglages. Vérifiez votre rôle. |

Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.