> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.anghello.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Ajouter des champs personnalisés Les [champs personnalisés](https://www.anghello.com/fr/produit/registre-visiteurs) vous permettent de collecter des informations spécifiques auprès de vos visiteurs (société, motif de visite, plaque d'immatriculation, etc.). Vous pouvez aussi ajouter des champs à la sortie et des champs internes visibles uniquement par votre équipe. Ce guide vous montre comment les créer et les configurer. **Audience :** Administrateurs, Managers **Application :** Admin (app.anghello.co) **Temps estimé :** 10 minutes ## Avant de commencer * Vous devez avoir un **compte Administrateur ou Manager** sur Anghello * Au moins un site doit être créé ## Comprendre les trois catégories de champs | Catégorie | Quand le champ est affiché | Qui le remplit | | ---- | | `Champs d'arrivée` | Pendant l'enregistrement sur la borne d'accueil | Le visiteur | | `Champs de sortie` | Quand le visiteur enregistre son départ | Le visiteur | | `Champs internes` | Uniquement dans l'interface d'administration | Votre équipe | ## Les champs par défaut Quatre champs sont toujours présents sur le formulaire d'arrivée et ne peuvent pas être supprimés : | Champ | Configurable | | ---- | | `Prénom` | Toujours obligatoire | | `Nom` | Toujours obligatoire | | `Société` | Peut être obligatoire, optionnel ou masqué | | `Personne à rencontrer` | Peut être obligatoire, optionnel ou masqué | Pour configurer les champs Société et Personne à rencontrer, utilisez les options `Obligatoire` / `Optionnel` / `Masqué` dans la section des champs par défaut. ## Ajouter un champ personnalisé **1. Accédez aux paramètres du site** Dans le menu à gauche, allez dans `Configuration > `Sites`. Sur la fiche de votre site, cliquez sur `Réglages & fonctionnalités`. **2. Ouvrez l'onglet Champs personnalisés** Cliquez sur la carte `Champs personnalisés` dans la vue d'ensemble ou cliquez sur l'onglet correspondant. **3. Sélectionnez la catégorie** Cliquez sur le sous-onglet correspondant : `Arrivée`, `Sortie` ou `Internes`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1f6n9ib.png) **4. Cliquez sur Ajouter un champ** Cliquez sur le bouton `Ajouter un champ` en bas de la liste. **5. Configurez le champ** | Option | Description | | ---- | | `Libellé` | Le texte affiché au visiteur (traduisible en plusieurs langues) | | `Type` | Le format du champ (voir les types disponibles ci-dessous) | | `Obligatoire` | Si activé, le visiteur doit remplir ce champ pour continuer | | `Texte d'aide` | Un texte explicatif affiché sous le champ (optionnel, traduisible) | | `Anonymiser automatiquement` | Si activé, la valeur du champ est effacée lors de l'anonymisation automatique | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_1qv05cv.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_8yg6na.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_hnkusd.png) **6. Enregistrez** Cliquez sur `Enregistrer`. ## Types de champs disponibles | Type | Description | | ---- | | **Texte** | Champ de saisie libre | | **Nombre** | Champ numérique | | **Date** | Sélecteur de date | | **Date et heure** | Sélecteur de date et heure | | **Liste déroulante** | Menu avec des options prédéfinies | | **Évaluation** | Notation par étoiles (1 à 5) | | **Email** | Champ email avec validation du format | | **Téléphone** | Champ format téléphone avec préfixe national | | **Signature** | Champs avancé (module optionnel) de signature manuscrite | > 💡 **Astuce :** Des types avancés supplémentaires sont disponibles avec le module complémentaire « Champs avancés ». ## Réorganiser les champs Vous pouvez changer l'ordre d'affichage des champs en utilisant les boutons **haut** et **bas** à côté de chaque champ. L'ordre défini ici correspond à l'ordre d'affichage sur la borne d'accueil. ## Activer ou désactiver un champ Plutôt que de supprimer un champ, vous pouvez le **désactiver** temporairement. Un champ désactivé : * Apparaît en grisé dans la liste de configuration * N'est pas affiché au visiteur sur la borne d'accueil * Peut être réactivé à tout moment ## Champs par type de visiteur Si vous avez activé les **Types de visiteurs**, vous pouvez choisir quels champs sont affichés pour chaque type : * `Tous les visiteurs` — Le champ est affiché pour tous les types * `Types spécifiques` — Le champ n'est affiché que pour les types sélectionnés * `Tous sauf` — Le champ est affiché pour tous les types sauf ceux exclus ## Traduire un champ Tous les textes visibles par vos visiteurs sur la borne d'accueil peuvent être traduits dans plusieurs langues : les **labels des champs**, les **textes d'aide** et les **options des listes déroulantes**. **Comment faire :** 1. Ouvrez le **menu** `...` du champ à modifier et cliquez sur `Configurer` 2. Repérez l'**icône de traduction** (`Aa`) située **à droite** du champ de saisie 3. Cliquez dessus : une section s'ouvre avec **un champ par langue**, identifié par un drapeau 4. Saisissez vos traductions manuellement, ou cliquez sur l'icône de traduction de chaque langue pour une **traduction automatique** 5. Pour tout traduire d'un coup, utilisez le bouton `Tout traduire` en bas de la section 6. Répétez l'opération pour le **texte d'aide** et chaque **option de liste déroulante**; ils ont chacun leur propre icône de traduction 7. Cliquez sur `Enregistrer` ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/a/6/20a671ba57d61a00/screenshot15xpostspark2026-03-_klziot.png) ## Bon à savoir > 💡 **Astuce :** Les valeurs des champs personnalisés sont consultables dans le panneau de détail du visiteur, section « Champs personnalisés ». > 💡 **Astuce :** Les champs personnalisés sont inclus dans l'export CSV si vous cochez l'option « Inclure les champs personnalisés » lors de l'export. || **Important :** Le nombre de champs personnalisés que vous pouvez créer dépend de votre abonnement. ## En cas de problème | Problème | Solution | | ---- | | Le champ n'apparaît pas sur la borne | Vérifiez que le champ est activé et qu'il est dans la bonne catégorie (arrivée, sortie ou interne). | | Le champ n'apparaît pas pour un type de visiteur | Vérifiez la configuration de visibilité par type de visiteur pour ce champ. | | Le visiteur ne peut pas valider le formulaire | Vérifiez si un champ obligatoire n'est pas visible ou est mal configuré. | Si le problème persiste, contactez notre équipe via le chat en bas à droite de votre écran ou à support@anghello.co.