> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.anghello.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 5. Scénarios types et maintenance **Pour :** Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites **Application :** Admin (app.anghello.co) **Temps estimé :** 4 minutes de lecture --- ## Scénarios **Les configurations ci-dessous illustrent des cas de figure fréquents. Chaque site étant différent, adaptez-les à votre organisation et à vos contraintes terrain.** ### Scénario 1 : Évacuation de jour avec accueil présent **Contexte :** site avec réception, horaires de bureau, agent d'accueil présent, responsable QHSE sur site. **Configuration :** 1 compte Manager (QHSE), 1 compte Réceptionniste (agent d'accueil), contacts secondaires : SST, direction. **Déroulement :** le QHSE ou la réception déclenche depuis son compte. Plusieurs intervenants pointent simultanément. ### Scénario 2 : Évacuation en fin de journée / en 3x8 **Contexte :** site de production en travail posté, pas de réception, équipes tournantes. **Configuration :** 1 compte Manager (QHSE, supervision globale), 1 compte Évacuation nominatif par chef d'équipe (3 comptes pour 3 équipes), 1 compte Évacuation QR code dans la pochette (secours), contacts secondaires : astreinte, direction. **Déroulement :** le chef d'équipe déclenche depuis son compte nominatif. En cas de problème de connexion, le QR code de la pochette sert de backup. Le QHSE reçoit la notification et peut suivre à distance. ### Scénario 3 : Multi-points de rassemblement **Contexte :** site étendu avec plusieurs bâtiments et points de rassemblement distincts. **Configuration :** comptes Manager et Réceptionniste habituels + 1 compte Évacuation QR code par point de rassemblement, nommé explicitement : « Evac - Point Nord », « Evac - Parking Sud ». **Déroulement :** chaque intervenant scanne le QR de son point de rassemblement. Tout le monde pointe sur la même liste synchronisée en temps réel. Le nommage des comptes permet la traçabilité (ex : « Visiteur ABC pointé par Evac - Point Nord »). Si votre site n'a qu'un seul point de rassemblement, un seul QR code suffit. ### Scénario 4 : Exercice d'évacuation planifié Anghello ne fait pas de différence technique entre un exercice et une évacuation réelle. Pour les distinguer : * Personnalisez le message de déclenchement : « Exercice planifié - Pas d'urgence réelle » * Prévenez vos contacts secondaires en amont pour éviter la confusion * Après l'exercice, utilisez le rapport archivé pour votre retour d'expérience Profitez des exercices pour tester tous vos modes d'accès : demandez à différents intervenants de scanner le QR code, de se connecter via la notification, de pointer simultanément. --- ## Maintenance et amélioration continue ### Vérifications trimestrielles * Vérifier que les emails et numéros de notification sont à jour * Vérifier que les QR codes dans les pochettes évacuation sont lisibles (usure, intempéries) * Tester un scan de QR code pour confirmer que le compte est toujours actif * Vérifier la couverture réseau au point de rassemblement * Supprimer les comptes Évacuation qui ne sont plus utilisés * Mettre à jour la liste des contacts secondaires (départs, changements de poste) ### Après chaque exercice ou évacuation réelle * Consulter le rapport archivé dans Anghello * Évaluer le temps d'accès à la liste, le temps de pointage complet, et la durée totale * Vérifier que toutes les notifications sont arrivées à temps * Identifier les points d'amélioration (personnes non formées, problème de réseau, QR illisible) * Mettre à jour la procédure si nécessaire ### Formaliser le changement Pensez à mettre à jour votre procédure d'évacuation interne pour intégrer Anghello : précisez les modes d'accès retenus, les rôles associés, et l'emplacement des QR codes sur site. Plus il y a de personnes formées, moins le dispositif dépend d'un seul intervenant. Vérifiez que vous recevez bien les emails de notification d'Anghello : ce sont les mêmes que pour les notifications d'arrivée de visiteurs. *Vous êtes prêt. Testez dès votre prochain exercice et **contactez-nous** si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous accompagner.* ### Évolutions envisagées Nous travaillons sur plusieurs améliorations liées à l'évacuation. Contactez-nous si l'un de ces sujets est prioritaire pour votre site, votre retour nous aide à prioriser : * **Inclusion des collaborateurs internes** dans le rapport d'évacuation * **Impression de la liste d'évacuation** pour disposer d'une copie physique complémentaire * **Statut post-clôture** (erreur/annulation, exercice, évacuation réelle) et commentaire a posteriori --- ## Articles connexes * [Configuration des évacuations](https://help.anghello.com/fr/article/configuration-des-evacuations-19u9p8p/) — Paramétrer les alertes email et SMS * [Configurer les consignes d'entrée (livret d'accueil)](https://help.anghello.com/fr/article/configurer-les-consignes-dentree-1111tdm/) — Publier vos consignes de sécurité auprès des visiteurs --- > Page suivante → [Bonnes pratiques d'usage du QR code évacuation](https://help.anghello.com/fr/article/6-bonnes-pratiques-dusage-du-qr-code-evacuation-68gehb/)