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# 2. Rôles et accès : qui fait quoi en évacuation ?

**Pour :** Responsables QHSE, Référents Sécurité, Managers de sites
**Application :** Admin (app.anghello.co)
**Temps estimé :** 3 minutes de lecture

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**Anghello propose quatre niveaux d'accès pour les évacuations, du plus complet au plus restreint. Chaque niveau correspond à un profil d'intervenant et à un besoin terrain différent. Cette page vous aide à déterminer quel accès attribuer à qui.**

## Les 4 niveaux d'accès

Du plus permissif au plus restreint :

| Niveau | Qui | Droits évacuation | Autres droits |
| ---- |
| ** ⚙️  Administrateur / Manager** | QHSE, Resp. site | Déclencher, pointer, clôturer, consulter historique | Gestion complète du site (visiteurs, comptes, paramètres) |
| **🖥️  Réceptionniste** | Agents d'accueil | Déclencher, pointer, clôturer | Gestion des visites au quotidien |
| **🚨 Évacuation** *(nominatif ou QR code)* | Serre-files, guides, SST, backup 3x8 | Déclencher, pointer, clôturer, consulter la liste des présents | Aucun. Pas d'accès au registre visiteurs, aux paramètres, ni à l'historique |
| **📩 Contact secondaire** | SST, gardiens, astreinte, secours extérieurs (pompiers, SDIS, COS) | Consulter la liste en lecture seule (lien temporaire transmis par le coordinateur d'évacuation) | Aucun accès à Anghello. Reçoit un lien par email/SMS lors du déclenchement, ou par transmission directe sur le terrain |

|| **Important :** Ne pas confondre le rôle Évacuation (le type de compte) avec la fonctionnalité évacuation (déclencher et gérer une évacuation), qui est accessible à tous les rôles ci-dessus.

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## Le rôle Évacuation en détail

Le rôle Évacuation est le compte le plus restrictif d'Anghello. Il existe en deux variantes, « compte nominatif » classique ou « compte QR code » :

|  | Compte nominatif | Compte QR code |
| ---- |
| **Connexion** | Email + mot de passe ou SSO Azure | Scanner un QR code (aucun mot de passe) |
| **Qui l'utilise** | Collaborateur identifié avec un compte Anghello personnel | N'importe quelle personne habilitée présente au point de rassemblement |
| **Cas d'usage** | Serre-file désigné sur un poste fixe | Sites en 3x8, turnover équipes, backup quand le titulaire est absent |
| **Sécurité** | Authentification individuelle, traçabilité nominative | Accès physique au QR code = accès au tableau de bord. Notification à l'admin à chaque scan |

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## Matrice décisionnelle : quel accès pour quel besoin ?

| Situation | Accès recommandé | Mode | Pourquoi |
| ---- |
| QHSE / Resp. site qui gère les visiteurs au quotidien | **Manager de site** | Compte nominatif | Besoin d'accès complet (visites + évacuations + config) |
| Agent d'accueil / Poste de sécurité qui enregistre et/ou contrôle les visiteurs | **Réceptionniste** | Compte nominatif | Gestion des visites + évacuations |
| Serre-file désigné, toujours le même collaborateur | **Évacuation** | Nominatif | Accès restreint, traçabilité individuelle |
| Serre-file en 3x8 / turnover équipes | **Évacuation** | QR code | Pas de besoin quotidien — le QR code suffit |
| Backup si le responsable titulaire est absent | **Évacuation** | QR code | Accès d'urgence uniquement — garantit qu'il y a toujours quelqu'un |
| SST / gardien qui doit être informé mais ne pointe pas | **Contact secondaire** | Pas de compte | Lecture seule par notification |
| Secours extérieurs (pompiers, SDIS, COS) sur le terrain | **Contact secondaire** | Pas de compte | Lien de consultation transmis par le coordinateur, consultation en temps réel sans créer de compte |

Privilégiez les comptes nominatifs pour vos responsables identifiés, et réservez le QR code d'urgence Évacuation comme accès de secours dans la pochette évacuation.

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## Articles connexes

* [Ajouter un utilisateur](https://help.anghello.com/fr/article/ajouter-un-utilisateur-receptionniste-manager-u1fpyv/) — Créer et gérer les comptes utilisateurs
* [Gérer les rôles et permissions](https://help.anghello.com/fr/article/gerer-les-roles-et-permissions-xq4tqg/) — Pour comprendre les différents niveaux d'accès dans Anghello

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> Page suivante → [Configurer les évacuations](https://help.anghello.com/fr/article/3-configurer-les-evacuations-dans-anghello-18sy0a1/)